POLITIQUE DE PAIEMENT
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées et pratiques, notamment :
• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• PayPal
• Stripe
Toutes les transactions sont traitées en EUR (€), sauf indication contraire lors du paiement. Une conversion de devise peut s’appliquer selon votre localisation et l’émetteur de votre carte.
Traitement sécurisé des paiements
Vos informations de paiement sont cryptées et traitées via des passerelles de paiement tierces fiables afin de garantir une expérience de paiement sécurisée. Nous ne stockons pas les informations de votre carte bancaire sur nos serveurs.
Moment du débit
Le paiement est traité au moment de la confirmation de la commande. Une fois le paiement effectué avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat.
Problèmes de paiement
Si votre paiement est refusé ou non autorisé, votre commande ne sera pas traitée. Veuillez vous assurer que vos informations de facturation correspondent à celles enregistrées auprès de votre banque ou de l’émetteur de votre carte. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Prévention de la fraude
Afin de protéger nos clients, nous nous réservons le droit de vérifier certaines commandes en cas d’activité suspecte. Les commandes signalées pour vérification peuvent nécessiter des informations supplémentaires avant d’être traitées.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant les paiements ou si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, veuillez contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider
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