Politique d'expédition

Politique de Livraison – NirvanaPillow™

NirvanaPillow™ – Livraison transparente et sans stress

Transport et acheminement

Les commandes sont expédiées via des transporteurs partenaires reconnus (Colissimo, USPS ou équivalent selon la destination).

Délais et coûts de livraison

Pays / Région	Méthode	Coût	temps de transit
France	Standard	Gratuit	5 à 7 jours ouvrés (Du lundi au vendredi)
United States	Standard	Gratuit	3 à 5 jours ouvrés (Du lundi au vendredi)
DOM-TOM*	Standard	Selon destination	Délais variables selon contraintes logistiques locales

* DOM-TOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Wallis-et-Futuna.

Délai de traitement

• Délai de traitement pour les États-Unis et la France 1 à 2 jours ouvrés (Du lundi au vendredi)
• Commandes traitées jusqu’à 19h00 (CET)
• Délai total = traitement + acheminement

Suivi de commande

Dès l’expédition, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé. Le suivi est accessible via : parcelsapp.com

Droits de douane et taxes

• France : TVA incluse dans le prix affiché
• International : droits et taxes éventuels à la charge du destinataire

Exactitude des informations

Les délais et conditions indiqués sur cette page correspondent à ceux affichés lors du paiement.

Annulations & incidents de livraison

• Annulation possible tant que la commande n’a pas été expédiée
• Colis endommagé ou manquant : contact immédiat avec photos et numéro de commande
• Produit indisponible : remboursement intégral ou bon d’achat proposé

Informations légales

Entreprise : ALLIVIA LLC – NirvanaPillow™
EIN : 41-2573255